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​隱私權政策

卡未子數位創意有限公司(以下簡稱「本公司」)極為重視使用者的隱私權與個人資料保護。我們承諾依據中華民國相關法令,秉持合法、正當、最小必要性之原則處理個人資料。
 

本政策旨在向您說明本公司在提供官方網站、商業諮詢與數位轉型服務過程中,對個人資料蒐集、處理與保護的基本立場與實務作法,當您繼續瀏覽本網站、填寫諮詢表單或使用本公司之數位服務時,即視為您已充分閱讀、理解並同意接受本政策之所有內容。

政策適用範圍與第三方免責

  • 本隱私權保護政策(以下簡稱「本政策」)適用於卡未子數位創意有限公司(以下簡稱「本公司」或「我們」)所營運之官方網站(以下簡稱「本網站」)、線上表單,以及您因商務洽談、專案委託、技術諮詢而提供之個人資料。
     

  • 第三方服務免責聲明(技術串接免責):基於數位轉型與創意服務之必要,本網站或本公司提供之解決方案可能包含跳轉至第三方網站之連結,或串接、整合第三方平台之服務(包含但不限於 Google Cloud、Amazon Web Services、LINE、第三方外掛或金流系統等)。該等第三方平台之個資蒐集與處理,由該第三方自行負責,與本公司無涉。本公司對於任何第三方平台之系統漏洞、資料外洩、隱私政策或其任何處置行為,概不負任何擔保、監督或連帶賠償責任。

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個人資料之蒐集類別與來源

本公司依據營運與商務需求,於必要最小範圍內合法蒐集您的個人資料:
 

  • 主動提供資料:您於填寫諮詢表單、聯繫客服、商務洽談或簽訂合約時,所提供之姓名、聯絡電話、電子郵件地址、公司名稱、職稱、統一編號及專案需求內容。
     

  • 系統自動記錄:您瀏覽本網站時,系統可能自動採集之技術性資料(如 IP 位址、瀏覽器類型、存取時間、點擊紀錄與 Cookie 數據)。

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處理與利用之特定目的與合法基礎

本公司對個人資料之處理與利用,嚴格限制於下列中華民國法務部定義之特定目的範圍內,並基於雙方商務合約、類似契約關係或您的同意進行:
 

  • 商務履約與客戶管理(目的編號:040 營務、069 契約事務、090 客戶管理、182 其他諮詢與顧問服務):用於數位轉型業務洽談、合約履行、專案開發管理、開立發票、身分驗證及售後客服支援。
     

  • 優化與行銷(目的編號:040 行銷、157 調查、統計與研究分析):在您同意的前提下,發送本公司最新服務或技術通知;或利用去識別化之統計數據進行網站效能優化與維運安全防護。

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資料安全防護與內部管理措施

本公司採取符合中華民國法令要求之合理、必要之技術與組織管理措施,以維護個資安全:
 

  • 本網站採用 SSL/TLS 全文傳輸加密技術,保障數據傳輸安全。

  • 內部實施權限控管,僅限經授權之必要業務或專案人員始得存取相關資料。

  • 若委託協力廠商處理資料,本公司將以合約約定其保密責任,並要求其採取相符之安全防護措施。

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個人資料保留期限與銷毀原則

本公司將於蒐集目的達成後之合理期間內,或依適用法律之強制規定,留存個人資料:
 

  • 商務交易與合約紀錄:於專案合約終止、業務往來結束後,原則上依法令要求(如商業會計法最低留存年限)留存 5 年,以供稅務稽核或潛在法律爭端之舉證防禦。

  • 行銷與諮詢名單:自您主動填寫同意日起算 2 年,或於您明確向我們提出「撤回同意/退訂」之要求時,立即停止利用並予以刪除。

  • 期限屆滿後,本公司將採取不可逆之數位清除或物理銷毀,確保數據無法再被還原或識別。

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個人資料提供予第三方之法定例外條件

本公司絕不會將您的個人資料出售、出租、交換或非法揭露予任何外部第三方。但在符合下列情形之一時,我們得向第三方揭露您的個資,且本公司免除任何違反保密義務之責任:
 

  • 事先取得您的書面、電子或明確授權同意。

  • 依據法律規定,或應法院、檢察機關、警察機關等政府司法單位基於法定程序之合法要求。

  • 為免除您或他人之生命、身體、自由或財產上之迫切危險。

  • 為完成您所請求之專案服務,必須將必要資訊提供予本公司之受託技術合作夥伴,且該等單位均受本公司保密協議之約束。

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跨境資料傳輸說明

因本公司使用之雲端儲存空間或系統軟體服務(包含但不限於 Google、AWS 等),其基礎設施或伺服器可能位於中華民國境外。當涉及跨境資料傳輸時,本公司將嚴格監督服務供應商之合規狀況,並確保其數據安全防護符合合理標準。

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Cookie 技術使用政策

為改善網站瀏覽體驗,本網站可能使用 Cookie 技術紀錄您的偏好(如語系設定)。Cookie 不包含任何可識別您個人身份的資訊,您可隨時透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,惟本網站之部分進階互動功能可能因此無法正常運作。

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自動化處理與數據分析工具

本網站或內部管理系統可能使用去識別化之數據分析工具、行為追蹤系統或 AI 模型技術。此類處理僅限於優化使用者體驗、系統錯誤監控與內部產品改進,本公司不會單純以自動化演算法之決策結果,作為決定或剝奪您具有法律效益或重大權利之唯一依據。

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當事人法定權利之行使管道

依據中華民國《個人資料保護法》,您就本公司持有您之個人資料,享有查詢閱覽、請求製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用、以及請求刪除之權利。
 

  • 行使管道:若您欲行使上述權利,請將您的權利請求,連同足以識別您身分之證明文件,寄送至本公司指定之隱私權信箱:service@karwee.com.tw。我們將於核對身分無誤後,於法定期限內(15 日內,必要時得依法延長)回覆處理結果。

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資安事件緊急應變與免責條款

  • 一連發生未經授權之個資外洩、盜用、竄改等資安事件,本公司將立即啟動內部應變機制控制損害,並於法律規定之合理時間內通知受影響之當事人及主管機關,說明採取之補救措施。
     

  • 免責聲明:若該個資外洩係因不可抗力之事由(如遭國家級駭客惡意攻擊、電信網路中斷、系統本身存在未知之安全性漏洞、或用戶自身設備感染惡意軟體等)所致,且本公司已善盡法令所要求之合理技術防護措施者,本公司於法律允許之最大範圍內,不負任何損害賠償責任。

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政策之修訂與企業 DPA 處理

  • 動態修訂:本公司保留隨時修改或更新本政策之權利。修訂後之最新版本將公布於本網站,並更新最上方之日期,恕不另行個別通知。
     

  • 企業用戶 DPA:若您為本公司之企業法人客戶,且因您的合規需求(Compliance)需要與本公司單獨簽署「資料處理合約」,請另行聯繫本公司專案窗口取得正式文本。

      卡未子數位創意有限公司 擁有本政策之最終解釋與修訂權利。

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