隱私權政策
卡未子數位創意有限公司重視使用者的隱私權與個人資料保護,並承諾依據相關法令,秉持合法、正當、透明之原則處理個資。
本政策旨在向您說明本公司在提供網站與數位服務過程中,對個人資料保護的基本立場與實務作法,並保障您依法享有的知情與控制權利,打造安全且值得信賴的資訊環境。
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隱私權保護政策適用範圍
本隱私權保護政策(以下簡稱「本政策」)適用於卡未子數位創意有限公司(以下簡稱「本公司」)所營運之網站及本公司提供之各項線上服務、互動功能與業務往來,當您瀏覽網站、填寫表單、聯繫客服或使用其他數位功能時,所提供或產生個人資料,均依本政策進行蒐集、處理與保護。
本政策所稱「個人資料」,係指能直接或間接識別特定個人資訊,包括但不限於姓名、聯絡方式、電子郵件、IP 位址、瀏覽紀錄及其他技術性識別資料。
但若您透過本網站連結至第三方網站、平台或服務,其個人資料之蒐集與處理,將依該第三方自行訂定之隱私權政策辦理,本公司對該等第三方之資料處理行為不負其擔保、監督或任何連帶責任。
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個人資料之蒐集、處理與利用
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蒐集方式與項目
當您瀏覽網站、填寫諮詢表單、使用客服信箱或參與線上活動時,我們可能會請您提供下列個人資料,包括但不限於:-
姓名
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聯絡電話
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電子郵件地址
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公司名稱
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所在國家或區域
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其他可識別個人之資料
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使用目的與合法性基礎
您所提供的個人資料將於下列目的範圍內使用:-
提供客戶服務與技術支援
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處理詢問、聯繫與後續服務
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提供行銷或最新資訊通知(經您同意者)
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內部統計分析與網站優化
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合於法令規定之其他特定目的
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自動化資料紀錄
為提升網站服務品質,本網站可能會自動記錄訪客資訊(例如:IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽時間、點擊路徑等),僅用於內部系統優化與安全防護分析,不涉及個人識別。
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資料安全與保護
本公司採行合理且必要之技術與管理措施,以保障個人資料之安全,防止未經授權之存取、竄改、洩漏或毀損。相關措施包括但不限於:
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SSL 加密憑證與安全通訊協定
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網站防火牆與入侵偵測系統
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限定授權人員依職責存取資料
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定期資訊安全稽核與員工資安訓練
如委託第三方服務供應商處理資料,亦將簽署保密協議,並定期檢視其資安措施與合規性。
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網站連結與第三方服務
本網站可能含有連結至其他第三方平台或網站之超連結,該等網站並不受本政策規範,其個人資料保護與隱私實務應由該網站負責,本公司不負任何擔保或責任。
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個人資料提供予第三方之條件
除非符合下列情形,本公司不會將您的個人資料提供予第三方:
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事先取得您的書面或明確同意
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符合法律規定或應政府機關合法要求
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為保護您或他人之生命、身體、自由或財產安全所必要
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為統計或學術研究且資料經適當去識別化處理
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為完成您請求之服務所必須,且與受託單位簽訂保密協議
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您違反法令或網站使用條款時,依法配合調查所需
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Cookie 使用政策
為改善使用體驗並分析網站流量,本網站可能使用 Cookie 技術紀錄您的偏好與行為,Cookie 不包含可識別您個人身份的資訊,您可透過瀏覽器設定選擇接受、拒絕或刪除 Cookies,惟部分網站功能可能因此無法正常運作。
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個人資料之查詢與權利行使
依據《個人資料保護法》,您可就本公司持有個資行使下列權利:
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查詢或請求閱覽
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請求補充或更正
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請求停止蒐集、處理或利用
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請求刪除
若您欲行使上述權利,請來信至 service@karwee.com.tw 並附上足以識別您身分之資訊,我們將於法定期限內回覆處理。
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隱私權政策之修改
本公司保留隨時修訂本政策之權利,修訂後將公布於本網站,且不另行個別通知。建議您定期查閱本政策內容,以確保您瞭解最新資訊與權益保障。
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跨境資料傳輸
若因系統架構或服務供應商位於海外,導致個人資料需傳輸至中華民國境外(如雲端平台、境外伺服器),本公司將遵守個人資料保護相關法令,並確保接收方符合合理之資料保護標準 。
如涉及 GDPR 所規範之歐盟個資移轉,本公司將依據適用之標準契約條款(SCCs)或相關合法基礎辦理。
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自動化決策與分析工具
本網站或系統可能使用資料分析工具、行為追蹤系統、AI 模型等技術進行自動化處理,但僅限於以下目的:
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使用者體驗優化(如個人化推薦)
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系統錯誤監控與維運安全
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客戶使用行為分析作為產品改進依據
本公司不會以自動化處理作為唯一決定您法定權利的依據。
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雲端服務與第三方平台整合
基於服務提供所需,本公司可能與第三方平台(如 Google Cloud、AWS、LINE、CRM 系統)串接。所使用之第三方平台,皆已確認其具備基本資料保護能力,並以合約約定個資處理責任與範圍。本公司亦不會授權第三方擅自使用個人資料於原服務以外之目的。
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資料保留與刪除原則
本公司將依據服務性質、法律規定與實務需求,於蒐集目的達成後,合理期間內刪除或匿名化處理個人資料,資料保存期間原則如下:
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客戶服務與交易紀錄合約終止後 5 年內刪除
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行銷活動名單同意日起算 2 年,或用戶撤回同意時立即刪除
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法規需留存資料依適用法律(如商業會計法)保存至最低要求期限
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使用者同意與政策可得性
使用本網站即表示您已閱讀、理解並同意本政策之所有內容,本政策將隨時公開於本公司官網並提供最新版本查閱,若您為企業用戶,需簽訂資料處理合約(DPA)者,請另行聯繫本公司以取得正式版本。